Script de Ventas WhatsApp | Hispano Genera

El error #1 que cometen los emprendedores es tratar a WhatsApp como un mostrador de tienda. El cliente dice "Precio" y tú respondes "$50 dólares". Resultado: Visto ✔️✔️ y silencio.

WhatsApp es una herramienta de conversación, no de información. Para vender, necesitas liderar el chat.

El Error Fatal: Vomitar Información 🤮

Cliente: "Precio"
Tú: "Hola, cuesta $50, incluye esto y aquello, pagas aquí, enviamos mañana..."

Cuando haces esto, le das al cliente todo el poder para irse. Él ya tiene el dato que quería (el precio) y no tiene razón para seguir hablando.

El Script "Lobo de WhatsApp" 🐺

Este guion está diseñado para despertar curiosidad y filtrar a los clientes serios.

Paso 1: La Conexión Humana

Nunca respondas con el precio de inmediato. Saluda y usa un audio si es posible.

"Hola [Nombre], qué gusto saludarte. Soy Kevin. Claro que sí, te cuento sobre el producto, pero antes cuéntame... ¿buscas esto para uso personal o para un regalo?"

Por qué funciona: Terminas con una pregunta. El cerebro humano está programado para responder preguntas.

Paso 2: Diagnóstico Rápido

Una vez te respondan, profundiza el dolor o el deseo.

"Entiendo. ¿Y qué es lo que más te ha costado encontrar hasta ahora? ¿Buscas calidad o rapidez?"

Paso 3: La Solución (Aquí das el precio)

Ahora que sabes qué quieren, presentas tu producto como la solución, no como un commodity.

"Perfecto. Mira, para lo que necesitas, la mejor opción es nuestro Plan Premium. Normalmente cuesta $100, pero hoy lo tenemos en oferta por $50. Incluye garantía total."

Paso 4: El Cierre de Doble Alternativa

No digas "¿Te parece bien?". Da dos opciones positivas.

"¿Prefieres pagar con tarjeta o transferencia? Cuéntame para pasarte los datos."

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Este artículo es solo la punta del iceberg. Si quieres aprender a configurar respuestas automáticas, catálogos y bots, te recomiendo el curso certificado de nuestro partner.

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